Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Dingin Zihin Psikoloji olarak danışanlarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, nasıl ve hangi hukuki dayanakla işlendiğini açıklar. Politikamız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumludur.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve hizmet süreçlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
• Tercih edilen randevu tarihi ve oturum tipi
• İletişim formundaki mesaj içeriği
• KVKK aydınlatma metni onay kaydı

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Randevu taleplerinin alınması ve yanıtlanması
• İletişim formlarından gelen mesajlara dönüş yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Verilerin Paylaşımı

Toplanan kişisel veriler, yasal zorunluluk hâlleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Meslek etiği gereği terapötik süreçte paylaşılan bilgiler kesinlikle gizlidir. Yasal zorunluluk, ancak danışanın veya bir başkasının hayati tehlikesi söz konusu olduğunda doğabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Toplanan kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süreyle veya işlenme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
• Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle aleyhine sonuç doğan analizlere itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@dinginzihin.com adresine yazılı talep iletebilirsiniz.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde yalnızca zorunlu teknik çerezler kullanılmaktadır. Pazarlama veya analitik amaçlı çerez kullanılmamaktadır. Zorunlu çerezler, web sitesinin temel işlevselliği için gereklidir.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır.